Spolehlivý shop

Mezinárodní certifikace internetových obchodů

Magazín

Zprávy a informace z oblasti internetových obchodů

E-shop musí mít na webu zákonem předepsané informace

Ze zákona MUSÍ každá firma i každý e-shop na webu uvádět kompletní údaje o společnosti, a několik dalších informací. Kdo nařízení nerespektuje, riskuje pokutu 50 000 Kč či zákaz činnosti. Mnozí internetoví obchodníci ale tyto povinnosti přesně neznají a mohou se dostat zbytečně do potíží. Proto přinášíme přehledný seznam údajů, které jsou pro e-shop povinné.

Celý článek
Majitelé e-shopů často riskují pokuty jen zásluhou své nevědomosti. Ilustrační foto.

Co Čechům vadí při nakupování zboží na internetu

Češi nakupují na internetu často a rádi. Téměř každý z nás si alespoň jednou nějaké zboží v e-shopu objednal a koupil, pravidelně pak nakupuje zhruba polovina internetové populace. Lidé oceňují hlavně pohodlí a klid při výběru zboží, na druhou stranu se u některých on-line obchodníků setkávají i s nedostatky, které jim internetové nákupy znepříjemňují.

Celý článek

Ničí váš e-shop podvody zákazníků? Víme, jak tomu zabránit

E-shopy často odírají zákazníci. Podvodné praktiky v e-commerce nejsou vždy výsadou prodejců. Jste si ale jistí, že problém není na vaší straně?

Když se v souvislosti s internetovými obchody píše o podvodech, většinou bývají před podvodníky a jejich praktikami varováni zákazníci. Jenže poškozující praktiky nejsou cizí ani zákazníkům a e-shopy na ně doplácejí. A to doslova, jejich finanční stabilitou mohou otřást třeba náklady za poštovné u nevyzvednutých zásilek. K penězům je navíc nutné započíst množství vynaloženého času a práce.

Celý článek